消費(fèi)者“請叫我小二胖”在6月26日向黑貓投訴平臺反映:“24號 早上 8點(diǎn)多順豐快遞接收 10點(diǎn)多激活手機(jī) 當(dāng)時(shí)手機(jī)0電 無法開機(jī)只能充百分之20后激活手機(jī) 手機(jī)原外膜一直沒撕掉 猶豫全新機(jī)也沒多注意手機(jī)外觀 猶豫到手時(shí)沒電 所以我就放在家里充電 出去忙了 晚上11點(diǎn)多到家 準(zhǔn)備給手機(jī)貼膜 就開始撕掉原有的手機(jī)膜 開始貼屏幕膜 貼完后 就發(fā)現(xiàn)手機(jī)后蓋處有一塊芝麻大小的銀色物體 擦了半小時(shí)沒擦掉 像銀色的干漆 最起碼干了很長時(shí)間并非我自身原因?qū)е?然后25號凌晨1點(diǎn)我在 分期樂平臺申請售后 25號下午忙完我就去了 蘋果授權(quán)售后 無法鑒定 讓我找第三方賣家 25號下午6點(diǎn)多第三方平臺分期樂售后聯(lián)系我 分期樂說讓我 去售后開故障單 中間也打了很多次蘋果官方客服電話 答案也是讓我找第三方分期樂平臺 就一直踢皮球 踢來踢去 我希望這種瑕疵機(jī) 能夠有個(gè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定我這手機(jī)上面附著的到底是什么!如果是干漆說明 附著了很久所以才擦不掉! 我現(xiàn)在很無能為力 !希望貴平臺幫我調(diào)解!要求換貨 謝謝!” ![]() ![]() ![]() 消費(fèi)者“請叫我小二胖”在6月26日向黑貓投訴平臺再次反映:“邊緣是我用貼膜酒精紙 擦拭所致!絕無磕碰摔 擦了很久擦不掉 ” 消費(fèi)者“請叫我小二胖”在6月26日向黑貓投訴平臺再次反映:“ 這些銀色干漆 為何會附著手機(jī)而擦也擦不掉 懷疑我人為可以第三方檢測做實(shí)驗(yàn) 銀色干漆完全附著玻璃后蓋 擦不掉也得好幾天時(shí)間 而我是當(dāng)天發(fā)現(xiàn)瑕疵銀色干漆 懷疑我摔或者磕碰 可以 拿我手機(jī)給第三方平臺一萬次機(jī)摔的機(jī)會能摔出這些干漆出來 我認(rèn)了。” 消費(fèi)者“請叫我小二胖”在6月26日向黑貓投訴平臺再次反映:“這種蘋果瑕疵機(jī)問題 太讓人難以接受 畢竟不是幾百塊的機(jī)器 5000多買個(gè)外觀瑕疵。讓人難以接受 希望樂分期平臺能夠給我一個(gè)解決的方案 我不會放棄我的維權(quán) 這種疙瘩我不會去接受 不管能不能達(dá)成一直建議。還是萬分謝謝黑貓平臺 能夠給我們這種無知無辜的消費(fèi)者一個(gè)發(fā)聲的機(jī)會。否則這種事情 只能任由他們百步” 消費(fèi)者“請叫我小二胖”在6月26日向黑貓投訴平臺再次反映:“ 25日下午樂分期售后平臺 來電我向她表明情況。樂分期售后愿意給我什么優(yōu)惠券啥的做為彌補(bǔ)。再申明我不需要優(yōu)惠券 我只想換貨 能讓消費(fèi)者用的安心” |
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