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消費者“莫筱茗今后會不會酗酒成癮”在6月23日向黑貓投訴平臺反映：“618半價買的商品，快遞員在未聯(lián)系的情況下私自拒收，打電話溝通好幾次，開始讓我退了重買，我說特價的現(xiàn)在買不到了，要求送貨?？爝f員說去給我追回，2天內(nèi)送。過了兩天沒有又打電話說周末前送到，周末沒送接著打電話就聯(lián)系不上了。 我只想要我訂單的貨物。前前后后已經(jīng)花費很多時間和精力。 而且這不是這個快遞第一次發(fā)錯了?？偣?18買的東西丹鳥物流有5個件，2次送錯單元，1個送錯小區(qū)，都是別的居民打電話讓我過去取。我覺得快遞員這個職業(yè)不容易，從來沒投訴過，就只是想收到貨就好了。 別的快遞送貨總是會打電話或發(fā)短信，只有丹鳥，從來隨便一扔從不聯(lián)系收件人，百分百送錯率。 這次更過分，私自標注拒收，永遠聯(lián)系不到人，半夜秒殺的特價商品讓我自己花錢重買。 這種態(tài)度真是絕了，每次物流看到丹鳥真的瑟瑟發(fā)抖，因為就沒有一次順利送到過。 將心比心，不要太欺負人。我要我的快遞。”

投訴詳情：快遞員沒聯(lián)系私自標注訂單拒收