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作為一年一度中國物流行業(yè)層級最高、規(guī)模最大的盛會，2020中國物流企業(yè)家年會以“智創(chuàng)未來——物流業(yè)新征程”為主題，聚焦行業(yè)發(fā)展現狀及趨勢，圍繞兩業(yè)融合創(chuàng)新與物流數智化升級、后疫情時代冷鏈新勢力、港航物流提質增效、物流園區(qū)與樞紐建設新使命、即時配送異軍突起、網絡貨運新紀元六大行業(yè)前沿命題展開深度探討，探尋中國物流行業(yè)發(fā)展新機遇。 作為國內領先的第三方配送平臺，2020年順豐同城急送不斷從業(yè)務、技術、商業(yè)模式等方面進行更新迭代，始終以消費者的需求為導向，通過模式和技術創(chuàng)新，為不同客戶提供個性化的配送服務。面對疫情，順豐同城急送充分發(fā)揮自身安全、專業(yè)的服務優(yōu)勢，以積極的態(tài)度承擔抗擊疫情的社會責任，為抗疫提供力所能及的幫助。
產品科技融合創(chuàng)新滿足多元需求，百城計劃加速全國布局 順豐同城急送自19年10月上線以來不斷創(chuàng)新服務模式，構建了KA業(yè)務、中小B端商家業(yè)務、C端配送業(yè)務和落地配四大業(yè)務體系，覆蓋包括辦公急件、餐食茶飲、數碼珠寶、蔬果生鮮、商超便利、蛋糕鮮花、醫(yī)藥母嬰、服裝汽配等場景，打造全場景和全鏈路的服務體系。用高品質服務滿足商家和個人用戶的多元化需求的同時，今年6月，順豐同城急送推出“百城計劃”，向騎士和用戶發(fā)放共計十億元的跑腿費補貼，加速三四線城市的下沉和布局，以一體化即時物流解決方案為用戶和商戶提供優(yōu)惠優(yōu)質的全城配送服務，進一步提升行業(yè)影響力。 持續(xù)開展戰(zhàn)疫暖心行動，構筑用戶和騎士的抗疫后盾 今年1月，順豐同城急送發(fā)起“抗疫暖心送”活動，依托廣泛的供應鏈和物流能力，迅速加入支援武漢的行列。疫情期間，順豐同城急送為騎士配備口罩等防疫物品，強化騎士配送時的防護措施，采取更嚴密的無接觸配送服務，全面守護騎士和用戶的生命安全。從疫情期間到“后疫情時代”，順豐同城急送始終積極承擔企業(yè)社會責任，充分發(fā)揮自身資源和運力優(yōu)勢，為抗擊疫情貢獻力量。 此次榮獲“2020中國物流十佳成長型企業(yè)”和“全國物流行業(yè)抗疫先進企業(yè)”兩項大獎，是對過去順豐同城急送在服務方面堅持的肯定和鼓勵。順豐同城急送將繼續(xù)勇擔社會責任，把服務落到實處，通過科技創(chuàng)新和服務升級，不斷提高自己的履約能力，為推動即時配送行業(yè)增效提質做出自己的貢獻。
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